山东铁兴铁路设备有限公司凭着**的技术、卓越的品质、完善的服务,合理的销售价格以及良好的口碑信誉和经营理念得到了广大用户的支持和青睐。已成为国内**品牌,产品遍及全国各地。
山东铁兴铁路设备有限公司一直秉承以用户需求为核心,想客户之所想 急客户之所急,“精确、可靠、专业”是我们生产精神和服务信念。我们积极倡导:以市场为导向,以科研为**,以创新为手段,积极开拓国内外市场。本着“客户**,诚信至上”的原则逐渐树立起良好的品牌与巨大影响力。面对新的形式和新的机遇,始终发扬“创新务实、协同高效”的企业精神和“质量为上、信誉为上"的服务理念,与多家企业建立了长期的合作关系。
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详细参数
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液压起拨道器使用说明
1.起道时将本机放置在钢轨底部,使钢轨底部与起道轮接触,轨底侧面与限位挡铁接触,(拨道时将本机放置在钢轨底部,使钢轨侧面与拨道挡铁接触)然后拨倒手提梁,关闭回油阀。
2.用操纵杆操纵压油摇臂,当工作至活塞露出安全线时,停止起拨道作业。
3.起(拨)道达到要求时,停止压泵,按下回油把手柄,将活塞压回油缸中,使工作缸复位,起(拨)道工作结束。
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售后服务承诺书
为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在**的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如
何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、收货单、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺**终解释权归山东山东铁兴机械设备有限公司所有。
质量承诺
1.质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准,并坚持持久,有效地运行和持续改进。
2.坚持技术创新,开发新产品和改进现有产品,满足顾客需求和期望。
3.为了巩固提高产品质量,以质量**,用户**为宗旨,望广大用户对我厂的产品提出宝贵意见。